{"id":11064,"date":"2025-11-30T22:10:44","date_gmt":"2025-11-30T22:10:44","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.lanierpharma.com\/?page_id=11064"},"modified":"2026-01-22T16:40:55","modified_gmt":"2026-01-22T15:40:55","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lanierpharma.com\/en\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\r\n

1. Identificaci\u00f3n del responsable del sitio web<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esta p\u00e1gina web www.lanierpharma.com<\/a> (en adelante, \u201cSitio Web<\/strong>\u201d) est\u00e1 operada por:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

LANIER PHARMA, S.L.<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

NOMBRE COMERCIAL:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

LANIER PHARMA<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

DOMICILIO SOCIAL:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Calle Nuria 59, Planta 2 D, 28034, Madrid<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

N.I.F.:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

B67757419<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

CONTACTO:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

TEL\u00c9FONO:<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

919311177<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

EMAIL:<\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

info@lanierpharma.com<\/a><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

REGISTRO P\u00daBLICO:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Tomo: 42873 Folio: 91 Hoja: M-757986<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones por los que se rige la compra a trav\u00e9s del Sitio Web titularidad de LANIER PHARMA, S.L. (en adelante, \u201cLA EMPRESA\u201d), de los productos y servicios en \u00e9l ofrecidos (en adelante, las \u201cCondiciones Generales de Venta\u201d).<\/p>\r\n

Aceptaci\u00f3n de las condiciones generales de venta<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al realizar un pedido a trav\u00e9s del Sitio Web, declaras ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos. En caso de realizar el pedido en representaci\u00f3n de una persona jur\u00eddica, declaras que ostentas la capacidad suficiente para representar a dicha persona jur\u00eddica y para aceptar las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA.<\/p>\r\n

Asimismo, desde el momento en que realizas el pedido, previa marcaci\u00f3n de las casillas habilitadas en el formulario de compra, aceptas y te comprometes al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta. Las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA reemplazan cualquier otra condici\u00f3n anterior reflejada en cualquier otro documento.<\/p>\r\n

En consecuencia, lee atentamente las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA antes de formalizar un pedido a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>\r\n

LA EMPRESA tiene derecho a revisar y modificar las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no tendr\u00e1n efecto alguno sobre los pedidos tramitados y enviados con anterioridad a la modificaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Datos de car\u00e1cter personal<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

La informaci\u00f3n o datos personales que nos facilites ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> incluida en este Sitio Web. Al hacer uso de este Sitio Web declaras que la informaci\u00f3n y datos proporcionados son veraces, exactos y se corresponden con la realidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Correcci\u00f3n de errores en la introducci\u00f3n de datos<\/b><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

La informaci\u00f3n o los datos personales facilitados durante el registro en el Sitio Web, o durante el procedimiento de compra, podr\u00e1n ser corregidos a trav\u00e9s de tu perfil de cliente en cualquier momento. En el supuesto en que ya se haya efectuado el pago y sea necesario modificar alg\u00fan dato, de forma posterior, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Proceso de compra<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

El proceso de compra se desarrollar\u00e1 \u00edntegramente en castellano y consta de varios pasos que se resumen a continuaci\u00f3n:<\/p>\r\n

4.1 Inicio del proceso de compra<\/h5>\r\n

Para realizar la compra solo tienes que escoger los productos que desees de entre los ofrecidos en la web y a\u00f1adirlos a la cesta\/carrito de compra.<\/p>\r\n

4.2 Formalizaci\u00f3n de la compra<\/h5>\r\n

Una vez a\u00f1adidos todos los productos que deseas al carrito, podr\u00e1s visualizar el mismo y comprobar todos los productos agregados. El segundo paso para completar el pedido consistir\u00e1 en introducir tus datos personales en el formulario de compra para realizar el env\u00edo y la facturaci\u00f3n de los productos. A tal efecto, ser\u00e1 necesario que facilites, entre otros los siguientes datos, tu nombre o raz\u00f3n social, domicilio, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico, que deber\u00e1n ser en todo caso verdaderos y exactos.<\/p>\r\n

Cuando hayas introducido todos los datos en el formulario de compra o registro, hayas seleccionado el m\u00e9todo de pago que deseas y compruebes que los productos a\u00f1adidos son los correctos, ser\u00e1 necesario que leas y aceptes nuestra Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>, nuestros T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del Sitio Web y las presentes Condiciones Generales de Venta.<\/p>\r\n

En el momento en que hayas procedido al pago, se te informar\u00e1 de todos los datos del pedido (incluido un n\u00famero de pedido [el \u201cN\u00ba de Pedido\u201d]). Ten en cuenta que el N\u00ba de Pedido se proporciona a efectos de referencia y que en ning\u00fan caso constituye una confirmaci\u00f3n por parte de LA EMPRESA de aceptaci\u00f3n del pedido.<\/p>\r\n

4.3 Confirmaci\u00f3n de Pedido<\/h5>\r\n

En el caso de que LA EMPRESA acepte tu pedido y tras haber verificado la disponibilidad del producto solicitado, as\u00ed como el pago efectuado, te lo notificar\u00e1 mediante el env\u00edo de una confirmaci\u00f3n de pedido (la \u201cConfirmaci\u00f3n de Pedido\u201d). Dicha Confirmaci\u00f3n de Pedido ser\u00e1 enviada por correo electr\u00f3nico y ser\u00e1 efectiva a partir de la fecha de env\u00edo.<\/p>\r\n

4.4 Env\u00edo y entrega del pedido:<\/h5>\r\n
4.4.1 Env\u00edo<\/h6>\r\n

Una vez recibida la Confirmaci\u00f3n de Pedido, LA EMPRESA te enviar\u00e1 el producto o productos comprados a trav\u00e9s del Sitio Web, a la direcci\u00f3n postal indicada en el formulario de pedido, no pudiendo la misma corresponder a un apartado de correos o lugares p\u00fablicos, tales como la v\u00eda p\u00fablica, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.<\/p>\r\n

Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedasen art\u00edculos en stock, nos pondremos en contacto contigo para buscar una soluci\u00f3n.<\/p>\r\n

4.4.2 Entrega<\/h6>\r\n

La entrega se realizar\u00e1 en un plazo de 48h a 72h (en Pen\u00ednsula) y de 5 a 7 d\u00edas (en Baleares) a partir de la confirmaci\u00f3n del pedido, en la direcci\u00f3n postal que hayas incluido en los datos del pedido, salvo causa de fuerza mayor. El albar\u00e1n de entrega ser\u00e1 remitido junto con el Producto o Productos.<\/p>\r\n

S\u00f3lo se realizan entregas dentro del territorio espa\u00f1ol. Canarias, Ceuta y Melilla quedan excluidos, pues no se proceder\u00e1 a la entrega del producto en estos territorios.<\/p>\r\n

El riesgo del producto estar\u00e1 a tu cargo a partir del momento de su entrega, por lo que a partir de ese momento t\u00fa ser\u00e1s el \u00fanico responsable sobre el mismo. No obstante, lo anterior, y a pesar de haber procedido a su entrega, tu no adquirir\u00e1s la plena propiedad de los productos hasta que LA EMPRESA reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n a los mismos, incluidos los gastos de env\u00edo que en su caso pudieran ser de aplicaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Precios, m\u00e9todos de pago y facturaci\u00f3n<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

5.1 Precio<\/h5>\r\n

Todos los precios se encuentran en EUROS. Los precios ser\u00e1n aquellos publicados en el Sitio Web en el momento en que efectuaste el pedido.<\/p>\r\n

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, sin embargo, dependiendo del territorio de env\u00edo, se excluyen los costes e impuestos relativos al env\u00edo y la tramitaci\u00f3n del pedido, que, en su caso, ser\u00e1n informados y sumados al precio final.<\/p>\r\n

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, si bien los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una Confirmaci\u00f3n de Pedido.<\/p>\r\n

5.2 M\u00e9todos de pago<\/h5>\r\n

LA EMPRESA a trav\u00e9s del Sitio Web, acepta como m\u00e9todos de pago los siguientes:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Puedes pagar utilizando las tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito Visa y MasterCard.<\/p>\r\n

Los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito se env\u00edan directamente a la pasarela de pagos correspondiente para la liquidaci\u00f3n del pago con tu entidad bancaria. La p\u00e1gina web cuenta con certificado SSL (Secure Sockets Layer), un est\u00e1ndar de seguridad global que asegura que el env\u00edo de datos entre el sistema emisor y receptor se realiza de forma encriptada.<\/p>\r\n

Nadie en LA EMPRESA, puede tener acceso a los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito, ni durante el pago, ni posteriormente.<\/p>\r\n

En el extracto bancario recibir\u00e1 un cargo de LA EMPRESA. Si tu banco autoriza el pago con tu tarjeta, nos encargamos de tramitar tu pedido.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Google Pay:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Google Pay permite a cualquier empresa o consumidor individual que tenga una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, enviar y recibir pagos de forma segura. En el enlace \/ bot\u00f3n \u201cPagar con Google Pay\u201d, podr\u00e1s acceder a la p\u00e1gina web segura de Google Pay. Una vez all\u00ed, si ya posee una cuenta Google Pay, podr\u00e1 autorizar el pago.<\/p>\r\n

Si todav\u00eda no posee una cuenta Google Pay, podr\u00e1 registrarse de forma gratuita, incluyendo su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, y podr\u00e1 realizar los pagos de sus pedidos. El uso de Google Pay como medio de pago online es seguro.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

\u00a0<\/strong><\/p>\r\n

\u00a0<\/strong><\/p>\r\n

Bizum:<\/strong><\/p>\r\n

\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Aceptamos pago por Bizum. En el resumen de tu compra selecciona como m\u00e9todo de \u201cPagar con Bizum\u201d y pulsa en Finalizar Compra. Deber\u00e1s completar tu solicitud de pago a\u00f1adiendo tu tel\u00e9fono y clave de Bizum. La clave Bizum es un PIN de cuatro (4) d\u00edgitos que puede utilizarse en todas las compras y se obtiene desde la aplicaci\u00f3n \/ app de cada banco.<\/p>\r\n

Recibir\u00e1s una clave \u00fanica de tu banco para validar la operaci\u00f3n, y as\u00ed confirmar el pago.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

5.3 Facturaci\u00f3n<\/h5>\r\n

Autorizas expresamente a LA EMPRESA a emitir la factura en soporte electr\u00f3nico, la misma te ser\u00e1 enviada al correo electr\u00f3nico que nos has indicado, al registrarte en nuestra p\u00e1gina web o, durante el procedimiento de compra y ser\u00e1 remitida en castellano. Si bien podr\u00e1s comunicarnos en cualquier momento tu voluntad de recibir una factura en soporte papel en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.<\/p>\r\n

La factura electr\u00f3nica quedar\u00e1 archivada en nuestros servidores durante 5 a\u00f1os, contados desde el momento en que se te remiti\u00f3 la misma por correo electr\u00f3nico. De esta manera podr\u00e1s solicitarla, en caso por ejemplo de extrav\u00edo, a trav\u00e9s de nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

6. Garant\u00eda legal<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como consumidor tienes derecho a estar protegido durante un tiempo frente a los defectos existentes o la falta de conformidad con los productos:<\/p>\r\n

Esta garant\u00eda obligatoria implica una serie de derechos que puedes ejercer:<\/p>\r\n

6.1 Reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n<\/h5>\r\n

Si el producto presenta defectos o no es conforme al que compraste, puedes optar entre la reparaci\u00f3n <\/strong>o la sustituci\u00f3n<\/strong>, siempre y cuando una de estas dos opciones no sea objetivamente imposible o desproporcionada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Reparaci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Ser\u00e1 gratuita, as\u00ed como el coste relacionado con la misma, especialmente los gastos de env\u00edo, costes relacionados con la mano de obra y los materiales.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Se llevar\u00e1 a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y su finalidad.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Entregado el producto para su reparaci\u00f3n, se suspende el plazo de garant\u00eda hasta que te lo devolvamos reparado.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Una vez que te hayamos entregado el producto reparado, durante los pr\u00f3ximos 6 meses respondemos de los defectos de la reparaci\u00f3n que, en su caso, pudieran surgir.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Adem\u00e1s, si el producto reparado sigue siendo no conforme con el comprado originalmente, podr\u00e1s elegir: su sustituci\u00f3n (salvo que resulte desproporcionada), la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato (ambos explicados m\u00e1s adelante).<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Cuando nos entregues el producto para reparar te entregaremos un justificante con la fecha de entrega y el defecto. Cuando te entreguemos el producto reparado, te daremos otro justificante con la fecha de entrega y la reparaci\u00f3n efectuada.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

\u00a0Sustituci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

No podr\u00e1s elegir la sustituci\u00f3n en el caso de productos no fungibles (no sustituibles por ser \u00fanicos), ni en el caso de productos de segunda mano.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Ser\u00e1 gratuita, as\u00ed como el coste relacionado con la misma, especialmente los gastos de env\u00edo, costes relacionados con la mano de obra y los materiales.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Se llevar\u00e1 a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y su finalidad.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Desde que solicites la sustituci\u00f3n, se suspende el plazo de garant\u00eda hasta que te entreguemos el nuevo producto. El nuevo producto no tiene un nuevo plazo de garant\u00eda, sino que contin\u00faa con el inicial.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Si el nuevo producto sigue siendo no conforme con el comprado originalmente, podr\u00e1s elegir: su reparaci\u00f3n (salvo que resulte desproporcionada), la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato (ambos explicados m\u00e1s adelante).<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Cuando nos entregues el producto para ser sustituido te entregaremos un justificante con la fecha de entrega y el defecto. Cuando te entreguemos el nuevo producto, te daremos otro justificante con la fecha de entrega.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

6.2 Rebaja del precio y Resoluci\u00f3n del contrato<\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Rebaja del precio<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Podr\u00e1s ejercer este derecho, cuando no puedas elegir la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n y para aquellos supuestos en que \u00e9stas no se hubieran llevado a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Ser\u00e1 proporcional a la diferencia entre el valor del producto no defectuoso o conforme al comprado y el valor del producto defectuoso o no conforme al comprado.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Resoluci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

No podr\u00e1s ejercer este derecho si la falta de conformidad es de escasa importancia.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Para el resto de supuestos, podr\u00e1s ejercer cuando no puedas elegir la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n y para aquellos supuestos en que \u00e9stas no se hubieran llevado a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo tengo estos derechos?<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

3 a\u00f1os desde el d\u00eda que figure en la factura o ticket de compra o bien en el albar\u00e1n de entrega si es de fecha posterior.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

\u00bfC\u00f3mo los ejerzo?<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Deber\u00e1s ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico pedidos@lanierpharma.com<\/a> o llamando al tel\u00e9fono 919311177 donde te diremos como proceder.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Ten en cuenta que:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Deber\u00e1s informarnos del defecto o falta de conformidad en el plazo de 2 meses<\/strong> desde que tengas constancia de ello<\/strong>, ya que ser\u00e1s responsable de los da\u00f1os y perjuicios que nos ocasione el retraso en tu comunicaci\u00f3n. No obstante, mantienes los derechos mencionados anteriormente.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

Se entiende que el producto no presenta defecto o es conforme con el comprado, siempre que:<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Se ajuste a la descripci\u00f3n realizada por LA EMPRESA y posea las cualidades que se han indicado en este Sitio Web.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Sea apto para los usos a que ordinariamente se destinan productos del mismo tipo.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

Y, presente la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones p\u00fablicas sobre las caracter\u00edsticas concretas de los productos que hubi\u00e9semos podido realizar.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n\r\n\r\n\r\n

7. Derecho legal de desestimiento<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, \u201cReal Decreto 1\/2007<\/strong>\u201d), en caso de que tengas la condici\u00f3n de consumidor, seg\u00fan dicho t\u00e9rmino se define en la referida norma, tendr\u00e1s derecho a desistir de la compraventa en un plazo de 14 d\u00edas naturales a contar desde la recepci\u00f3n de los productos objeto de la compraventa sin necesidad de justificar tu decisi\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n de ninguna clase, salvo que la compraventa se refiera a algunos de los productos y\/o servicios detallados en el art\u00edculo 103 de la mencionada ley, entre los que se encuentran, con car\u00e1cter meramente enunciativo:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

i)<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados;<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

ii)<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;\u00a0<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

iii)<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Y el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

Podr\u00e1s ejercer tu derecho de desistimiento de la siguiente manera:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n

\u00bfC\u00f3mo ejerzo mi derecho?<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n

\r\n

Deber\u00e1s notificar tu decisi\u00f3n de desistir del contrato de compraventa a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca remitida por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n pedidos@lanierpharma.com<\/a> o bien mediante correo postal a la direcci\u00f3n Calle Nuria 59, Planta 2 D, 28034, Madrid, en la que consten tus datos de contacto, la referencia del pedido, fecha de entrega y fotocopia de tu DNI\/NIF. A tal efecto, podr\u00e1s utilizar este\u00a0modelo de formulario de desistimiento<\/a>.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n

\r\n

La EMPRESA se pondr\u00e1 en contacto contigo para coordinar la devoluci\u00f3n de los art\u00edculos objeto de desistimiento. Salvo indicaci\u00f3n en contrario, podr\u00e1s devolver los productos mediante su env\u00edo a la siguiente direcci\u00f3n Calle Nuria 59, Planta 2 D, 28034, Madrid, siendo a tu cargo los costes de dicho env\u00edo.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del referido derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\r\n

En caso de desistimiento de conformidad con la presente Cl\u00e1usula, LA EMPRESA te devolver\u00e1 todos los pagos recibidos en relaci\u00f3n con la compra objeto de desistimiento, incluidos los gastos de entrega que pudieras haber abonado correspondientes a la opci\u00f3n de env\u00edo m\u00e1s barata ofrecida, no m\u00e1s tarde de los 14 d\u00edas siguientes al d\u00eda en que LA EMPRESA reciba la comunicaci\u00f3n antes indicada. No obstante, los costes de devoluci\u00f3n o retorno de los productos correr\u00e1n de tu parte.<\/p>\r\n

LA EMPRESA podr\u00e1 efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que hubieses empleado para la transacci\u00f3n inicial de compra salvo que expresamente se acuerde otro medio de pago. No obstante, lo anterior, LA EMPRESA podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido los bienes objeto de la compraventa o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\r\n

Los art\u00edculos deben ser devueltos en un envoltorio que garantice que los productos est\u00e9n debidamente protegidos en el tr\u00e1nsito.<\/p>\r\n\r\n

8. Servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

En cualquier caso, para cualquier incidencia o reclamaci\u00f3n podr\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n pedidos@lanierpharma.com<\/a>. Como consumidor puedes solicitar hojas de reclamaciones en el domicilio social de LA EMPRESA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

9. Responsabilidad de la empresa<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

LA EMPRESA no se hace responsable de (i) aquellas p\u00e9rdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) p\u00e9rdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, beneficios, contratos, datos o gastos innecesarios incurridos) (iii) aquellas p\u00e9rdidas indirectas o de car\u00e1cter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formaliz\u00f3 el contrato de compra de los productos.<\/p>\r\n

Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, fallecimiento o da\u00f1os personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.<\/p>\r\n

Ten en cuenta que esto no tiene efecto alguno sobre tus derechos legales como consumidor en los t\u00e9rminos del Real Decreto 1\/2007, ni sobre el derecho a devolver los productos de acuerdo con la cl\u00e1usula 8.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

10. Comunicaciones por escrito<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Mediante el uso de este Sitio Web, aceptas que la mayor parte de dichas comunicaciones con LA EMPRESA sean electr\u00f3nicas. A efectos contractuales, consientes en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoces que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que LA EMPRESA te env\u00ede de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a tus derechos reconocidos por ley.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

11. Notificaciones<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Las notificaciones que env\u00edes a LA EMPRESA deber\u00e1n enviarse preferiblemente a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico pedidos@lanierpharma.com<\/a>. Con arreglo a lo dispuesto en la cl\u00e1usula 11 anterior y salvo que se estipule lo contrario, LA EMPRESA te podr\u00e1 enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la direcci\u00f3n postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido.<\/p>\r\n

Se entender\u00e1 que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas 24 horas despu\u00e9s de haberse enviado un correo electr\u00f3nico, o 3 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificaci\u00f3n ha sido hecha, ser\u00e1 suficiente con probar, en el caso de una carta, que ten\u00eda la direcci\u00f3n correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buz\u00f3n y, en el caso de un correo electr\u00f3nico, que el mismo fue enviado a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que hubieras especificado al realizar el pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

12. Cesi\u00f3n de derechos y obligaciones<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

En caso de compra a trav\u00e9s de este Sitio Web, las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA son vinculantes tanto para ti como para LA EMPRESA, as\u00ed como para los respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.<\/p>\r\n

No podr\u00e1s transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir tu posici\u00f3n contractual o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a tu favor o para ti, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de LA EMPRESA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

13. Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

De acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 14 del Reglamento (UE) N\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo por el que se modifica el Reglamento (CE) n\u00ba 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE, los consumidores disponen de una Plataforma de Resoluci\u00f3n de Litigios en L\u00ednea, a la cual pueden acceder desde el siguiente enlace: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show&lng=ES<\/a><\/p>\r\n

Mediante dicho enlace, los usuarios del Sitio Web que podr\u00e1n acceder a la Plataforma europea de Resoluci\u00f3n de Conflictos en l\u00ednea. En caso de que hayas tenido un problema con una compra o la prestaci\u00f3n de un servicio online, podr\u00e1 hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamaci\u00f3n en relaci\u00f3n con dicha compraventa o prestaci\u00f3n de servicios, as\u00ed como optar por la soluci\u00f3n extrajudicial del conflicto suscitado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

14. Nulidad parcial<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Si alguna de las presentes CONDICIONES GENERALES DE VENTA fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n firme por autoridad competente, los restantes t\u00e9rminos y condiciones permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectados por dicha declaraci\u00f3n de nulidad, y la cl\u00e1usula nula o inaplicable ser\u00e1 reemplazada por otra que pueda asimilarse a la anterior de la forma m\u00e1s adecuada posible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

15. Fuerza mayor<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ni t\u00fa ni LA EMPRESA ser\u00e9is responsables por el incumplimiento de estas CONDICIONES GENERALES DE VENTA a resultas de una fuerza mayor fuera de vuestro control. Se entender\u00e1 por causa de fuerza mayor cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de control razonable, y en particular y a efectos meramente enunciativos y no limitativos, los siguientes: huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas, desastres naturales, conmoci\u00f3n civil, amenazas o ataques terroristas, imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, entre otras.<\/p>\r\n

Se entender\u00e1 que las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que la causa de fuerza mayor contin\u00fae, y dispondremos de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

16. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

El contrato de compra de productos a trav\u00e9s de este Sitio Web se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier controversia que surja o guarde relaci\u00f3n con el uso del Sitio Web o con dicho contrato ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles, siendo competente el juzgado o tribunal que corresponda de acuerdo a la normativa vigente.<\/p>\r\n

No obstante, lo anterior, si est\u00e1s contratando como consumidor en los t\u00e9rminos del Real Decreto 1\/2007, nada en la presente cl\u00e1usula afectar\u00e1 a los derechos que como tal te pudiera reconocer la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Identificaci\u00f3n del responsable del sitio web Esta p\u00e1gina web www.lanierpharma.com (en adelante, \u201cSitio Web\u201d) est\u00e1 operada por: LANIER PHARMA, S.L. NOMBRE COMERCIAL: LANIER PHARMA DOMICILIO SOCIAL: Calle Nuria 59, Planta 2 D, 28034, Madrid N.I.F.: B67757419 CONTACTO: TEL\u00c9FONO: 919311177 EMAIL: info@lanierpharma.com REGISTRO P\u00daBLICO: Tomo: 42873 Folio: 91 Hoja: M-757986 El presente documento establece los […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11064","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondiciones generales de venta - Lanierpharma<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condiciones Generales de Venta - Lanier Pharma\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lanierpharma.com\/en\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de venta - 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